Перейти к содержанию
GGPT.AZ
Войти Регистрация
GPT.AZ

FAQ

Здесь мы собрали ответы на самые частые вопросы об использовании GPT.AZ, оплате, предоставлении цифровых услуг и управлении аккаунтом.

Что такое GPT.AZ?

GPT.AZ — это цифровая платформа на базе искусственного интеллекта, представленная ООО «ORİJİNAL AZ». Платформа включает Video Studio для создания новых видео, AI Dubbing для существующих медиа, а также услуги по составлению бизнес-планов, стартап-, тендерной, грантовой и проектной документации.

Требуется ли регистрация для использования сервиса?

Некоторые функции могут быть общедоступны, однако для сохранения проектов, оформления заказов и персональных рабочих процессов может потребоваться вход в учетную запись. При регистрации рекомендуется указывать корректные контактные данные.

Как определяется цена?

Актуальная цена отображается на экране услуги или заказа до подтверждения оплаты. Подтверждая оплату, пользователь соглашается с суммой, указанной на данном экране.

Как я могу совершить оплату?

Когда доступна онлайн-оплата, расчет картой осуществляется через страницу оплаты сайта. Для обработки платежей используется платежный провайдер, указанный на нашем сайте. Подробную информацию об обработке данных карт можно найти на странице «Оплата и безопасность».

Что происходит после совершения оплаты?

После успешного подтверждения оплаты процесс по выбранной цифровой услуге активируется. В зависимости от характера услуги результат может быть предоставлен автоматически или после завершения необходимых этапов обработки в системе.

Как я могу получить готовый результат?

Результат предоставляется в цифровом формате. В зависимости от выбранной услуги видео, аудио, субтитры, файлы PDF, DOCX или ZIP становятся доступными через учетную запись, страницу проекта или механизм загрузки в соответствующем интерфейсе сервиса.

Можно ли отменить заказ или вернуть средства?

Это зависит от статуса выполнения услуги и конкретного случая. Начало выполнения цифровой услуги может повлиять на возможность возврата средств. Полные правила указаны на странице «Правила возврата и отмены».

Почему результат видео может отличаться от ожидаемого?

Материалы, созданные искусственным интеллектом, формируются на основе вероятностных технологий, поэтому один и тот же запрос не всегда дает абсолютно одинаковый результат. На результат влияют введенный текст, визуальные инструкции, выбранные параметры и используемая модель.

Является ли заключение ИИ-комитета официальным решением?

Нет. Это результат работы искусственного интеллекта, проверяющий предоставленную вами информацию на наличие пробелов, рисков и необходимости корректировок. Он не заменяет решение реального комитета, государственного органа, банка, инвестора или эксперта-человека и не гарантирует финансирование, победу или получение сертификата.

Нужно ли проверять бизнес-документ перед подачей?

Да. Имена, даты, финансовые предположения, расчеты, юридические требования и источники должны проверяться пользователем. Актуальный бланк организации, подпись, печать, электронная подача и дополнительные подтверждающие документы являются ответственностью пользователя.

Несет ли GPT.AZ ответственность за введенные мной материалы?

Пользователь должен обладать правами на использование текста, изображений, аудио, логотипов и других материалов, загружаемых или вводимых в систему. Использование материалов, нарушающих авторские права, права на товарные знаки, персональные данные и другие права третьих лиц, не допускается.

Как защищены мои персональные данные?

Основные принципы сбора и обработки данных разъясняются на странице «Политика конфиденциальности». Безопасность платежей отдельно описана в разделе «Оплата и безопасность».

Что делать, если возникла техническая проблема?

Краткое описание проблемы, по возможности скриншот и адрес электронной почты, используемый для вашей учетной записи info@gpt.az отправьте на адрес или через WhatsApp +994 55 266 92 50 свяжитесь по номеру. Не отправляйте нам полный номер банковской карты, код CVV/CVC и одноразовый код из SMS/3D Secure.

Какой компании принадлежит GPT.AZ?

GPT.AZ — проект ООО «ORİJİNAL AZ». ИНН: 3105493771. Юридический и фактический адрес: Апшеронский район, город Хырдалан, ул. Зардаби, дом 8, кв. 8A. Полные реквизиты представлены на странице «Реквизиты компании».

Не нашли ответ?

Напишите нам

Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос максимально конкретно. Служба поддержки рассмотрит обращение и предоставит соответствующий ответ.