FAQ
GPT.AZ-dan istifadə, ödəniş, rəqəmsal xidmətin təqdim edilməsi və hesabla bağlı ən çox verilən sualların cavablarını burada topladıq.
GPT.AZ nədir?
GPT.AZ “ORİJİNAL AZ” MMC tərəfindən təqdim olunan süni intellekt əsaslı rəqəmsal platformadır. Saytdakı Video Studio mətn, səs, səhnə, vizual və video hazırlanması proseslərini vahid iş axınında birləşdirməyə yönəlib.
Xidmətdən istifadə etmək üçün qeydiyyat lazımdır?
Bəzi funksiyalar ictimai şəkildə görünə bilər, lakin layihələrin saxlanması, sifariş və şəxsi iş axınları üçün hesabla daxil olmaq tələb oluna bilər. Qeydiyyat zamanı düzgün əlaqə məlumatı daxil etmək tövsiyə olunur.
Qiymət necə müəyyən olunur?
Aktual qiymət xidmət və ya sifariş ekranında, ödəniş təsdiqlənməzdən əvvəl göstərilir. Ödənişi təsdiqləməklə istifadəçi həmin ekranda göstərilən məbləği qəbul edir. FAQ bölməsində dəyişə bilən qiymətləri ayrıca sabit rəqəm kimi saxlamırıq.
Ödənişi necə edə bilərəm?
Onlayn ödəniş mövcud olduqda kart ödənişi saytın ödəniş səhifəsi üzərindən həyata keçirilir. Ödənişin emalı üçün saytımızda göstərilən ödəniş provayderindən istifadə olunur. Kart məlumatlarının emalı ilə bağlı ətraflı məlumatı “Ödəniş və Təhlükəsizlik” səhifəsində görə bilərsiniz.
Ödəniş etdikdən sonra nə baş verir?
Uğurlu ödəniş təsdiqləndikdən sonra seçilmiş rəqəmsal xidmət üzrə proses aktivləşdirilir. Xidmətin xarakterindən asılı olaraq nəticə avtomatik və ya sistemdə tələb olunan emal mərhələləri tamamlandıqdan sonra təqdim edilə bilər.
Hazırlanan video və ya faylı necə əldə edirəm?
Nəticə rəqəmsal formada təqdim olunur. Mövcud funksiyadan asılı olaraq hazır material hesab, layihə səhifəsi və ya platformanın göstərdiyi yükləmə/təqdimetmə mexanizmi vasitəsilə əlçatan olur.
Sifarişi ləğv etmək və ya ödənişi geri almaq mümkündür?
Bu, xidmətin icra vəziyyətindən və konkret haldan asılıdır. Rəqəmsal xidmətin icrasına başlanması geri ödəniş imkanına təsir edə bilər. Tam qaydalar “Geri Ödəniş və Ləğv Qaydaları” səhifəsində göstərilib.
Video nəticəsi niyə gözlədiyimdən fərqli ola bilər?
Süni intellektlə yaradılan materiallar ehtimal əsaslı texnologiyalarla hazırlanır və eyni tapşırıq hər dəfə tam eyni nəticə verməyə bilər. Nəticəyə daxil edilən mətn, vizual göstərişlər, seçilmiş parametrlər və istifadə olunan model təsir edir.
GPT.AZ mənim daxil etdiyim materiallara görə məsuliyyət daşıyır?
İstifadəçi sistemə yüklədiyi və ya daxil etdiyi mətn, şəkil, səs, loqo və digər materiallardan istifadə hüququna malik olmalıdır. Üçüncü şəxslərin müəlliflik, əmtəə nişanı, şəxsi məlumat və digər hüquqlarını pozan materialların istifadəsinə yol verilmir.
Şəxsi məlumatlarım necə qorunur?
Məlumatların toplanması və emalı barədə əsas prinsiplər “Məxfilik Siyasəti” səhifəsində izah olunur. Ödəniş təhlükəsizliyi ayrıca “Ödəniş və Təhlükəsizlik” bölməsində göstərilir.
Texniki problem yaşasam nə etməliyəm?
Problemin qısa təsvirini, mümkündürsə ekran görüntüsünü və hesabınızda istifadə etdiyiniz e-poçtu info@gpt.az ünvanına göndərin və ya WhatsApp vasitəsilə +994 55 266 92 50 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın. Bank kartının tam nömrəsini, CVV/CVC kodunu və birdəfəlik SMS/3D Secure kodunu bizə göndərməyin.
GPT.AZ hansı şirkətə məxsusdur?
GPT.AZ, “ORİJİNAL AZ” MMC-nin layihəsidir. VÖEN: 3105493771. Hüquqi və faktiki ünvan: Abşeron rayonu, Xırdalan şəhəri, Zərdabi ev 8, mənzil 8A. Tam rekvizitlər “Şirkət Rekvizitləri” səhifəsində təqdim olunur.
Bizə yazın
Sualınızı mümkün qədər konkret qeyd edin. Dəstək komandası müraciəti araşdırıb uyğun cavab verəcək.